Fale Conosco

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A. Introdução

  1. O Parkimetro Estacionamentos Ltda. [“Parkimetro Estacionamentos” ou “Parkimetro”], aqui compreendido por todas as empresas pertencentes ao seu grupo econômico, preza pelo cuidado com os seus dados pessoais e compromete-se a respeitar, garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais dos seus clientes, observando os termos da legislação de proteção de dados, em especial a Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”).
  2. Nesse sentido, o Parkimetro elaborou este documento com o objetivo de apresentar as informações sobre Tratamento de seus Dados Pessoais.
  3. O Tratamento de seus Dados Pessoais será realizado sempre em respeito aos princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, livre acesso, segurança, prevenção e não discriminação.
  4. Para tanto, pedimos a gentileza de ler atentamente esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”).

B. Abrangência

Esta Política foi criada pelo Parkimetro para dar ciência aos nossos clientes, usuários dos nossos estacionamentos, para os visitantes do website www.parkimetro.com.br, com os quais temos relacionamento acerca do Tratamento de seus Dados Pessoais na prestação de nossos serviços.

C. Coleta de dados pessoais

Para que possamos prestar os nossos serviços, precisamos coletar alguns de seus Dados Pessoais. Esta coleta poderá ocorrer quando os dados cadastrais forem inseridos ou submetidos diretamente por você, na qualidade de Titular ou contratante do serviço, por meio do site ou aplicativo ou sistemas oferecidos pelo Parkimetro durante o seu relacionamento conosco.

São exemplos de tipos de dados pessoais que poderão ser coletados, armazenados e utilizados para atingir a finalidade de execução da nossa prestação de serviços junto aos nossos clientes e usuários dos estacionamentos:

  1. nome completo;
  2. endereço eletrônico (e-mail) pessoal ou corporativo;
  3. CPF;
  4. telefone (fixo e/ou celular);
  5. endereço residencial, profissional ou de cobrança;
  6. placa do veículo;
  7. foto facial (biometria / reconhecimento facial);
  8. informações bancárias, como: chave PIX, banco, agência e número da conta do responsável pelo pagamento.

Quanto aos usuários do website da Parkimetro, são exemplos de tipos de dados pessoais:

  1. informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  2. informações sobre suas visitas e uso do site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação;
  3. informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site;
  4. informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
  5. informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação.

D. Uso dos dados pessoais: Bases Legais e Finalidades

Os dados pessoais tratados pelo Parkimetro poderão ser utilizados para determinadas finalidades, sempre considerando as bases legais de acordo com a legislação aplicável, com as previsões em nossas Políticas e/ou em instrumentos contratuais. As Bases Legais utilizadas e suas principais finalidades de tratamentos estão listadas abaixo:

BASES LEGAIS FINALIDADES
Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares Relacionados ao Contrato Para a elaboração de contratos e para a execução de suas obrigações. No caso dos clientes e/ou usuários dos estacionamentos, os dados pessoais são utilizados principalmente para fins da execução dos serviços ou atividades contratadas, incluindo: cadastros em sistemas e ferramentas; validação da identidade do usuário da vaga e controle de acesso de usuários; emissão de boletos e notas fiscais; envio de extratos, faturas e lembretes de pagamento; realização de cobranças; recepção e tratativas de solicitações de informações, incluindo permanência e relatório de uso; sinistros – apuração e/ou tratativas; e gestão dos estacionamentos.
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória Para o atendimento de obrigações dispostas em leis, normas e regulações aplicáveis de órgãos fiscalizadores, bem como perante o Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente, podendo ser utilizados para colaborar e/ou cumprir uma ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa. Este tratamento poderá incluir, por exemplo, emissão de notas fiscais, o envio de comunicações às autoridades policiais para lavratura de boletins de ocorrência e/ou investigações ou para cumprir um mandado do Poder Judiciário. Em todas estas hipóteses, apenas os dados estritamente solicitados serão compartilhados, em consonância a legislação aplicável.
Exercício Regular de Direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral Mesmo após o término da relação contratual, nós poderemos reter os dados pessoais e utilizá-los quando necessários para exercer ou defender os direitos do Parkimetro, por exemplo, como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Mediante Consentimento Quando for necessário o consentimento do Titular, a Parkimetro pedirá explicitamente para as Finalidades específicas de uma determinada atividade de tratamento, bem como informará ao Titular sobre o seu direito de revogação do consentimento.
Interesses Legítimos Podemos tratar os dados pessoais para finalidades legítimas envolvendo a prestação de nossos serviços / operações, por exemplo: controle de acesso; monitoramento dos estacionamentos e das equipes da Parkimetro, por exemplo via CFTV; apoio e promoção de nossas atividades.
Para Prevenção à Fraude e à Segurança Para evitar situações de fraude e para a proteção da segurança, os dados pessoais sensíveis, como a biometria facial, poderão ser utilizados para validação da identidade do usuário da vaga e controle de acesso. Eventualmente, quando estritamente necessário, poderemos tratar os dados pessoais necessários para tratar ocorrências alegadas e evitar fraudes, como na realização de investigações para confirmar as informações fornecidas quando da abertura de solicitações sobre sinistros.

Suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas informações em nosso website e ajustadas através do uso de controles de privacidade no website. Para mais informações leia os Termos e Condições de Uso publicados em nosso Website.

F. Compartilhamento dos dados pessoais

Para atingir as finalidades listadas nesta Política, em algumas hipóteses, o Parkimetro poderá compartilhar os dados pessoais necessários. São exemplos das situações em que este compartilhamento poderá ocorrer:

  • Com seguradoras em hipóteses de (alegação e/ou defesa, por exemplos) sinistros; com prestadores de serviços jurídicos para a defesa dos interesses da Parkimetro; com escritórios de contabilidade para consolidação das notas fiscais emitidas; oficinas mecânicas para reparação de danos nos veículos; com instituições de pagamento (cartão de crédito/débito); para manutenção, suporte e demais serviços de tecnologia da informação; com desenvolvedores e gestores de sites e ferramentas/aplicativos utilizados pelo Parkimetro, conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta Política.
  • Com condomínios com os quais o usuário e a Parkimetro possuem relação para possibilitar a prestação dos serviços contratados pelo cliente e/ou usuário junto a Parkimetro.
  • Com autoridades, órgãos reguladores, entidades governamentais para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, de ordem judicial ou requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
  • Para o exercício regular de direitos e/ou para proteção dos clientes, usuários dos estacionamentos e colaboradores Parkimetro para segurança, gestão e controle de acesso dos estacionamentos

Exceto conforme estabelecido nesta Política, não forneceremos ou compartilharemos seus dados pessoais.

G. Transferências internacionais de dados

O Parkimetro não realiza transferência internacional de seus dados pessoais para Terceiros. Caso seja necessária a transferência internacional dos seus dados pessoais para Terceiros, o informaremos previamente a respeito e atuaremos em conformidade com a Legislação e Proteção de Dados aplicável, em especial o artigo 33 da LGPD. Adotaremos as medidas de segurança técnicas adequadas para garantir a proteção dos seus dados pessoais transferidos, bem como salvaguardas contratuais a fim de exigir o mesmo nível de proteção aos Terceiros.

H. Retenção de dados pessoais

Os seus dados pessoais permanecerão em tratamento até que as finalidades relacionadas à sua coleta sejam atingidas. No entanto, uma vez atingida a finalidade, nós retemos os seus dados pessoais para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, bem como pelo período prescricional necessário para promover a defesa dos interesses da Parkimetro em eventual procedimento administrativo ou judicial. Uma vez atingido o prazo de retenção, promoveremos o descarte de forma segura de seus dados pessoais ou realizaremos a sua anonimização.

I. Segurança dos dados pessoais

Durante todo o tratamento dos seus dados pessoais são utilizadas medidas técnicas e administrativas para mantê-los em segurança e evitar quaisquer acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilegal.

Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar nosso site. Portanto, não realize o compartilhamento de seu login e/ou senha de acesso. O uso do login e da senha é pessoal e intransferível.

J. Seus direitos

Você pode exercer os seus direitos como Titular dos Dados pessoais por meio do e-mail privacidade@parkimetro.com.br.

  • Saber se tratamos algum Dado Pessoal seu;
  • Saber quais Dados Pessoais seus são tratados por nós;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, caso isso seja feito expressamente e aplicável;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu Consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
  • Quando a atividade de Tratamento necessitar do seu Consentimento, você pode se negar a consentir. Nessa hipótese, caso você negue o Consentimento ou nos solicite a revogação de um Consentimento previamente realizado, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
  • Quando a atividade de Tratamento necessitar do seu Consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Você pode exercer os seus direitos como Titular dos Dados pessoais por meio do e-mail privacidade@parkimetro.com.br.

K. Atualização de informações

Informe-nos se os dados pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidos ou atualizados.

L. Cookies

Nosso site usa cookies. Usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para reconhecer um computador quando um usuário acessa o site / rastrear usuários enquanto eles navegam no site / melhorar a usabilidade do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar fraudes e melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada usuário / segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários específicos.

 

Ao navegar por nosso website, você consente com o uso de cookies, de acordo com os termos de nossa política de privacidade, ao acessar nosso site pela primeira vez, você nos permite usar cookies todas as vezes que você acessar o site futuramente.

Para mais informações acesse os Termos e Condições de Uso publicados em nosso website

M. Alterações

A  política de privacidade de nossa empresa encontra-se em nosso website publicado no endereço < https://www.parkimetro.com.br/politica-de-privacidade/>. Podemos atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você pode verificar o nosso site, ocasionalmente para garantir que se mantém atualizado sobre quaisquer alterações nesta política.

N. Disposições Gerais

A  política de privacidade de nossa empresa encontra-se em nosso website publicado no endereço < https://www.parkimetro.com.br/politica-de-privacidade/>. Podemos atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você pode verificar o nosso site, ocasionalmente para garantir que se mantém atualizado sobre quaisquer alterações nesta política.

A presente Política de Privacidade do Parkimetro Estacionamentos será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro de domicílio do Titular para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

O. Glossário

Para fins deste documento, devem ser considerados as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

  • “Dado Pessoal” : informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • “Dado Pessoal Sensível”: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  • “Finalidade”: motivo pelo qual o Dado Pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o Tratamento dos dados;
  • “LGPD”: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18);
  • “Terceiro”:  refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica, que o Parkimetro se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, cliente, parceiro de negócio, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço comercial, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da empresa para qualquer fim ou que presta serviços, fornece materiais, interage com Funcionário Público, com o Governo ou com outros Terceiros em nome da Empresa.
  • “Titular de Dados”: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
  • “Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
  • “Controlador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  • “Operador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
  • “Encarregado”: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • Usuário (do website): visitante que acessa ou interage com as atividades oferecidas pelo website do Parkimetro Estacionamentos, inclusive por meio de formulários disponibilizados na plataforma.

O Parkimetro Estacionamentos é controlador dos dados pessoais que coleta por meio de seu website. Isso significa que o Parkimetro é responsável por tomar as decisões sobre como os dados pessoais serão tratados, conforme os termos a seguir dispostos.

Data da última atualização: Maio de 2024.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

a) Introdução
  • O Parkimetro Estacionamentos Ltda. [“Parkimetro Estacionamentos” ou “Parkimetro”], aqui compreendido por todas as empresas pertencentes ao seu grupo econômico, preza pelo cuidado com os seus dados pessoais e compromete-se a respeitar, garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais dos seus clientes, observando os termos da legislação de proteção de dados, em especial a Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”).
  • Nesse sentido, o Parkimetro elaborou este documento com o objetivo de apresentar as informações sobre Tratamento de seus Dados Pessoais.
  • O Tratamento de seus Dados Pessoais será realizado sempre em respeito aos princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, livre acesso, segurança, prevenção e não discriminação.
Para tanto, pedimos a gentileza de ler atentamente esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”). b) Abrangência  Esta Política foi criada pelo Parkimetro para dar ciência aos nossos clientes, usuários dos nossos estacionamentos, para os visitantes do website www.parkimetro.com.br, com os quais temos relacionamento acerca do Tratamento de seus Dados Pessoais na prestação de nossos serviços. c) Coleta de dados pessoais Para que possamos prestar os nossos serviços, precisamos coletar alguns de seus Dados Pessoais. Esta coleta poderá ocorrer quando os dados cadastrais forem inseridos ou submetidos diretamente por você, na qualidade de Titular ou contratante do serviço, por meio do site ou aplicativo ou sistemas oferecidos pelo Parkimetro durante o seu relacionamento conosco. São exemplos de tipos de dados pessoais que poderão ser coletados, armazenados e utilizados para atingir a finalidade de execução da nossa prestação de serviços junto aos nossos clientes e usuários dos estacionamentos:
  1. nome completo;
  2. endereço eletrônico (e-mail) pessoal ou corporativo;
  3. CPF;
  4. telefone (fixo e/ou celular);
  5. endereço residencial, profissional ou de cobrança;
  6. placa do veículo;
  7. foto facial (biometria / reconhecimento facial);
  8. informações bancárias, como: chave PIX, banco, agência e número da conta do responsável pelo pagamento.
Quanto aos usuários do website da Parkimetro, são exemplos de tipos de dados pessoais:
  1. informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  1. informações sobre suas visitas e uso do site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação;
  2. informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site;
  3. informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
  4. informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação. d) Uso dos dados pessoais: Bases Legais e Finalidades
Os dados pessoais tratados pelo Parkimetro poderão ser utilizados para determinadas finalidades, sempre considerando as bases legais de acordo com a legislação aplicável, com as previsões em nossas Políticas e/ou em instrumentos contratuais. As Bases Legais utilizadas e suas principais finalidades de tratamentos estão listadas abaixo:      

São Paulo

R. Frei Caneca, 371. 5ª Andar
Cerqueira César. SP. 01307.001
11 4323. 0455 / 11 4324. 0455

Santo André

R. Álvares de Azevedo, 35. 5ª Andar
Centro. SP. 09020.140
11 4436. 8637 / 11 4992. 3133

Webmail
Área Restrita